Strona archiwalna - mediano.pl nie oferuje usług
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Jak długo muszę czekać na wstępne projekty?- Maksymalnie do 5 dni roboczych.
- Ile wynosi zaliczka dla pakietu "mini"?
- Nie pobieramy zaliczki w tym pakiecie.
- Co w przypadku, jeśli żaden z przedstawionych projektów mi sie nie spodoba?
- Istnieje możliwość rezygnacji ze zlecenia bez ponoszenia kosztów.
Zadowolenie klienta jest dla nas naprawdę najważniejsze. - Ile kosztuje przeniesienie praw autorskich?
- Przeniesienie praw autorskich jest wliczone w cenę pakietu.
- Czy otrzymam fakturę VAT?
- Tak.
- Kiedy będę musiał/a dokonać płatności?
- Pod koniec zlecenia - po wyborze projektu.
- Kiedy otrzymam pliki logo w postaci wektorowej?
- Po opłaceniu faktury.
- Czy naliczane są dodatkowe koszty za bardziej skomplikowane poprawki?
- W zdecydowanej większości przypadków nie, jeśli natomiast mielibyśmy to zrobić - zawsze najpierw kontaktujemy się z Klientem, nie robimy nic jednostronnie, bez wspólnych ustaleń.
- Czy jest możliwość zamówienia innych materiałów, np. strona www, ulotki, wizytówki?
- Tak. W celu wyceny prosimy o kontakt.
- Czy jest możliwość, aby jedno logo w zamówionym pakiecie było przygotowane na podstawie mojego szkicu, bądź obecnego logo?
- Tak.
- Czy jest możliwość spotkania się osobiście?
- Niestety nie, preferujemy kontakt mailowy i telefoniczny. Nasza firma działa w ten sposób z powodzeniem od wielu lat i dzięki temu możemy oferować znacznie niższe ? konkurencyjne ceny produktów.
- Ile średnio trwa cały proces tworzenia logo? (od zamówienia do gotowego projektu)
- Około dwóch tygodni.
